Politique de confidentialité

Éditeur et responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Entreprise individuelle – Micro-entrepreneur

SIREN : 107857583

SIRET : En cours d'attribution

E-mail : avylojewelry@gmail.com.

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse postale ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Informations de livraison ;
• Informations de paiement (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockées sur notre site) ;
• Historique des commandes ;
• Adresse IP, type de navigateur et données de navigation.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

• Traiter et expédier vos commandes ;
• Assurer le suivi des livraisons ;
• Répondre à vos demandes et à notre service client ;
• Gérer les remboursements et les retours ;
• Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements ;
• Respecter nos obligations légales et comptables ;
• Vous envoyer des informations commerciales uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de vente ;
• Le respect de nos obligations légales ;
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité du site ;
• Votre consentement lorsque celui-ci est requis.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

6. Partage des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :

• Les transporteurs chargés de la livraison ;
• Les prestataires de paiement ;
• Les prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance du site.

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via l'adresse e-mail figurant sur notre site.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de mesurer l'audience et d'assurer le bon fonctionnement du site.

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via le gestionnaire de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version publiée sur le site est celle en vigueur.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail avylojewelry@gmail.com